Google Ads para psicólogos: o que o CFP permite e a alternativa
Eu li os textos oficiais do CFP e mostro, com o artigo de cada limite, o que as normas permitem no anúncio e como a busca orgânica entra no lugar.
Psicólogo pode anunciar no Google Ads?
Pode: as normas do CFP não tratam do anúncio pago pelo nome, e as regras de publicidade valem para qualquer meio (Código, art. 20).
O art. 20 do Código de Ética Profissional do Psicólogo vale para quem promove os serviços por quaisquer meios, e o art. 57 da Resolução CFP 003/2007 aplica as regras de publicidade a toda forma de publicidade ou propaganda, individual ou coletiva, e à pessoa jurídica que preste serviços psicológicos. A Nota Técnica CFP 1/2022 diz que o psicólogo tem autonomia para escolher os meios, as redes e as plataformas, avaliando o que é adequado eticamente e assumindo a responsabilidade pela decisão.
Todo anúncio leva o nome completo, a palavra psicólogo, a sigla do CRP e o número de inscrição (Código, art. 20, a; Resolução 003/2007, art. 53). Contratar uma agência ou um profissional de marketing não passa a responsabilidade ao terceiro: segundo a Nota Técnica, continua sendo do psicólogo verificar se o conteúdo cumpre as diretrizes éticas, e ele pode ser responsabilizado pela publicidade indevida (Código, art. 2º, d, e art. 3º).
Os textos oficiais são o Código de Ética Profissional do Psicólogo, a Resolução CFP 003/2007 e a Nota Técnica CFP 1/2022, conferidos em 12/10/2026. O CFP é o conselho da psicologia, e fica uma ressalva: o texto explica a norma e não substitui a leitura dela nem a orientação do conselho; o SEO Master AI não é órgão de classe.
O que o anúncio de psicólogo não pode dizer
Os limites da publicidade do psicólogo valem para o texto do anúncio, e cada item traz o artigo.
- O preço do serviço não pode ser usado como propaganda: nem termos como preço social, desconto ou pacote promocional, nem cupom ou sorteio (Código, art. 20, d; Resolução 003/2007, art. 56, IV; Nota Técnica 1/2022).
- Não pode haver previsão taxativa de resultados (Código, art. 20, e; Resolução 003/2007, art. 56, I).
- Não pode haver autopromoção em detrimento de outros profissionais (Código, art. 20, f; Resolução 003/2007, art. 56, V).
- Não pode haver divulgação sensacionalista, nem texto que fira os sentimentos da população e induza demandas (Código, art. 20, h; Resolução 003/2007, art. 56, VII).
- Não se pode induzir qualquer pessoa a recorrer aos serviços do psicólogo (Código, art. 2º, i).
- Não se podem divulgar técnicas e práticas que não sejam reconhecidas ou regulamentadas pela profissão (Código, art. 20, c; Resolução 003/2007, art. 56, II).
- Não se pode fazer referência a título ou qualificação que o psicólogo não possua (Código, art. 20, b).
- Não se podem propor atividades que são atribuições privativas de outras categorias (Código, art. 20, g; Resolução 003/2007, art. 56, III e VI).
- Não se pode usar diagnóstico, análise de caso ou aconselhamento que identifique a pessoa atendida (Resolução 003/2007, art. 54).
- Depoimento ou foto de pessoa atendida não são recomendados: o CFP só os admite com consentimento por escrito (Nota Técnica 1/2022).
Google Ads ou busca orgânica para o consultório
Os dois caminhos seguem as mesmas regras de publicidade, e a diferença está no que fica depois que o pagamento para. A tabela compara o que cada um entrega.
| Critério | Google Ads | Busca orgânica |
|---|---|---|
| Quando a visita chega | No dia em que o anúncio entra no ar | Quando as páginas ganham posição nas buscas |
| Quando o pagamento para | O anúncio sai do ar | A página continua no ar |
| O que se paga | Cada clique, enquanto o anúncio roda | A construção e o acompanhamento das páginas |
| A regra do CFP | O texto do anúncio segue os limites do Código e da Resolução 003/2007, como qualquer publicidade (art. 57) | O texto das páginas segue os mesmos limites: informa e não promete resultado |
Ninguém pode garantir posição no Google: a orientação do próprio Google sobre contratar um profissional de SEO manda procurar outro profissional se alguém garantir o primeiro lugar nos resultados. Por isso a coluna da busca orgânica não traz prazo.
Quando o anúncio faz sentido
O anúncio faz sentido quando a visita precisa chegar logo e o consultório aceita pagar por cada clique. Ele não muda o que o CFP pede do texto: sem previsão de resultado, sem o preço como propaganda e sem induzir a procurar o serviço. Quando o pagamento para, a visita para junto.
Se o objetivo é aparecer quando o paciente pesquisa o tema que o consultório atende, sem pagar a cada clique, o caminho é o site e o conteúdo, e a próxima seção mostra como ele funciona.
A alternativa pela busca orgânica
A busca orgânica mostra o consultório a quem já procura o tema, sem anúncio pago. Eu, Marcelo Ferreira, consultor de SEO do SEO Master AI, explico o trabalho em marketing para psicólogos pela busca orgânica, em quatro passos. Para ver o caminho completo da captação, leia também Como conseguir pacientes na psicologia online.
Uma página para cada tema de atendimento
Cada tema que o consultório atende ganha uma página que explica o assunto para quem pesquisa, com a abordagem e a formação de quem atende. O texto fala de objetivos possíveis, sem prever resultado nem prazo.
Texto informativo
O texto informa e esclarece, sem diagnóstico, sem análise de caso e sem depoimento de pessoa atendida (Resolução 003/2007, art. 54; Nota Técnica 1/2022).
Identificação e contato
Cada página mostra o nome completo, a palavra psicólogo, a sigla do CRP e o número de inscrição (Resolução 003/2007, art. 53), e o contato para marcar uma conversa.
O acompanhamento das buscas
Eu acompanho, no Search Console (a ferramenta gratuita do Google que mostra as buscas e os cliques do site), as buscas que trouxeram visitas a cada página, e mostro o que mudou, sem prometer posição nem prazo.
